@全体职员：这25道反诈题，你能全避开吗？

1. 国家反诈中心专属电话号码是？（单选）
A. 110
B. 12345
C. 96110
D. 12315

2. 遭遇电信/网络诈骗后，正确的处置方式包括？（多选）
A. 立即拨打110报警
B. 拨打96110进行反诈咨询、申请紧急止付
C. 保留邮件、聊天、转账记录等全部电子证据
D. 私下联系诈骗分子协商追回钱款

3. 关于“断卡行动”，下列说法正确的是？（单选）
A. 闲置银行卡可以借给同事临时走账
B. 出借、出售银行卡/电话卡涉嫌违法，可能触犯“帮信罪”
C. 废弃电话卡直接丢弃无任何风险
D. 只要自己不参与诈骗，帮别人转账无所谓

4. 公检法机关办理案件的正规流程是？（单选）
A. 可通过电话通知群众将资金转入“安全账户”配合核查
B. 不会通过电话远程办案，也不存在所谓的“安全账户”
C. 可通过电话索要短信验证码核实身份
D. 重大案件可要求群众线上转账验资

5. 以下哪种行为最容易涉嫌“帮助信息网络犯罪活动罪”（帮信罪）？（单选）
A. 将自己不用的银行卡出售给陌生人用于转账
B. 正常在银行开立公司工资卡
C. 预留手机号用于接收快递
D. 将身份证借给同事做公司内部登记

6. 国家反诈中心APP的主要功能包括？（多选）
A. 对诈骗来电、短信进行风险预警
B. 对可疑网址、手机号进行风险查询
C. 支持涉诈线索在线举报
D. 提供网络贷款和理财投资服务

7. 公司企业邮箱收到一封显示为“人力资源部”发出的邮件，标题为【紧急薪资账户确认】，附带外部链接，要求点击后填写身份证号、银行卡号及预留手机号，否则影响本月工资发放。此时应？（单选）
A. 立即点击链接如实填写，以免耽误发薪
B. 将该邮件转发给全体同事，提醒大家尽快填报
C. 不点击链接，直接通过公司内部办公系统或线下联系HR核实真伪
D. 仅填写银行卡号，不填身份证号

8. 邮箱收到一封显示为“总经理—李强”的邮件，内容为：“我在机场准备登机，手机马上关机，有一笔紧急业务尾款必须今天支付，你直接通过网银转50万到这个账户，流程回来补。”此时应？（单选）
A. 遵照邮件指示立即执行转账
B. 先转一半，等领导落地后再确认另一半
C. 截图邮件内容留存证据，等待领导下次通知
D. 电话或当面与总经理本人确认后再操作，绝不绕过审批流程私下转账

9. 邮箱收到一封外部邮件，标题为【内部绝密-全员绩效数据2026】，附件为“绩效明细.zip”，发件人显示为陌生域名。邮件正文要求“全员尽快下载查看”。此时应？（单选）
A. 立即下载并打开查看
B. 先下载，待IT部门查杀病毒后再打开
C. 不下载不打开，直接删除，并联系IT部门报告可疑邮件
D. 转发给同部门同事，一起判断是否有用

10. 邮箱收到一封显示为“国家税务总局”的邮件，称公司可申请2025年度社保费批量退税，附带一个“官方办理链接”，要求登录企业网银进行授权操作。此时应？（单选）
A. 点击链接按提示完成授权，尽快拿到退税款
B. 忽略该邮件，通过电子税务局官网或办税大厅自行核实办理
C. 将邮件转发给财务部门直接处理
D. 先填报部分信息试探是否真实

11. 邮箱收到一封显示为“IT运维部”的邮件，标题为【企业邮箱升级通知】，称“系统检测到您的邮箱密码过于简单，请点击链接在10分钟内修改密码，否则账号将被停用”。此时应？（单选）
A. 立即点击链接按提示修改密码
B. 不点击链接，直接联系公司IT部门确认是否真有升级维护
C. 转发给同事，提醒大家一起修改
D. 先点击链接看看页面样式再判断真假

12. 企业微信/钉钉工作群中，备注名为“财务总监-王芳”的账号发来消息：“我在见重要客户不方便打电话，有一笔供应商急款需要支付，你直接从公司账户转28万到这个卡号，明细备注‘货款’，回单截图发我。”此时应？（单选）
A. 领导在忙，立刻按指示转账并截图回传
B. 先转一半，剩余部分等领导确认后再转
C. 暂停操作，通过电话或当面方式向财务总监本人核实后再走正式付款流程
D. 在群内回复收到，并@领导询问具体用途

13. 邮件收到一封显示为合作方“××科技公司-采购部”的邮件，称“我司对公账户已变更，后续所有货款请转入新账户（附账号）”。此时应？（单选）
A. 立即更新供应商档案，按新账户安排下次付款
B. 邮件回复对方“收到，已更新”
C. 不轻信邮件通知，通过原有合同预留的联系电话或对接人线下核实账户变更真实性
D. 将邮件转发给财务部门直接备案处理

14. 邮箱收到一封外部邮件，标题为【××公司2026年第一季度电子发票】，附件为“发票.zip”，发件人域名与真实合作方高度相似（如将“-co”替换为“-corp”）。此时应？（单选）
A. 下载解压，存档备查
B. 不下载附件，将发件人完整域名与通讯录中备案域名逐一比对，发现异常后标记为垃圾邮件并删除
C. 先下载，用杀毒软件扫描后再打开
D. 转发给财务部门直接处理

15. 手机收到一条短信：“【××银行】尊敬的客户，您的手机银行将于今日24时过期，请立即登录wap.××××-verify.com更新，逾期将暂停使用。”此时应？（单选）
A. 点击短信链接，按提示更新手机银行
B. 删除短信，通过银行官方App或拨打955系列客服电话自行核实
C. 将短信截图发给银行客服微信询问真伪
D. 先点击链接查看页面是否正规

16. 接到一个陌生电话，对方自称“××市公安局经侦支队”，准确报出了你的姓名和身份证号，称你名下银行卡涉及特大洗钱案，要求你添加“办案警官”QQ进行“视频笔录”，并将所有资金转入“国家安全账户”以证明清白。此时应？（单选）
A. 配合调查，立刻添加QQ并按指示转账
B. 挂断电话，公检法机关不会通过电话或视频办案，也不会设立任何“安全账户”
C. 先登录网银查看账户余额再决定是否转账
D. 要求对方出示警官证照片后再配合

17. 手机突然在短时间内连续收到十几条不同平台的短信验证码，紧接着有一个自称“××支付安全中心”的电话打进来，说“检测到您的账户有异常登录，请将您刚收到的验证码告诉我，我们帮您冻结账户”。此时应？（单选）
A. 赶紧告知验证码，防止被盗刷
B. 不告知验证码，挂断电话后自行登录相关平台App查看账户状态
C. 只告知最近一条验证码，其他保留
D. 将电话转给同事帮忙处理

18. 邮箱收到一封显示为“××银行”的邮件，内容为“贵单位对公账户年检已过期，请点击链接下载《年检申请书》模板，填写并上传加盖公章的扫描件，否则账户将暂停支付功能”。此时应？（单选）
A. 点击链接下载模板并尽快提交
B. 不点击链接，直接联系开户银行客户经理或通过企业网银官方渠道核实年检事宜
C. 转发给财务主管处理
D. 先填写信息但不上传公章扫描件

19. 微信上一位许久不联系的前同事突然发来消息，说自己现在在做“跨境电商”非常赚钱，邀请你一起投资，并发来一个“项目平台”的注册链接，称“投1万返3万，三天回本”。此时应？（单选）
A. 既然认识，应该可信，注册试试
B. 不点击链接不投资，任何“高回报、短周期”的熟人推荐项目都极可能是传销或杀猪盘
C. 投少量资金测试平台是否可靠
D. 让对方发更多项目资料后再决定

20. 手机接到一通FaceTime视频电话，对方显示为“××金融客服”，称你开通的“白条”额度长期未使用，需要配合“注销账户”，否则影响个人征信，并要求你“共享屏幕”指导操作。此时应？（单选）
A. 接受屏幕共享，配合客服注销账户
B. 直接挂断，金融平台不会通过FaceTime处理账户注销业务，更不会要求屏幕共享
C. 接听后先询问对方工号再决定是否配合
D. 开启屏幕共享但不操作转账功能

21. 邮箱收到一封外部邮件，标题为【紧急：供应商发票变更通知】，附件为“新发票模板.exe”，发件人域名与公司合作供应商的官方域名高度相似（如将“-”替换为“_”）。此时应？（单选）
A. 下载附件，替换原有发票模板
B. 不下载附件，仔细核对发件人完整域名，通过原有合作渠道联系供应商确认
C. 将附件上传至云盘后再打开
D. 转发给采购部门同事协助判断

22. 邮箱收到一封显示为“总裁办”的群发邮件，标题为【全员2026年度体检补贴】，正文称“为方便统计，请点击下方链接填写您的支付宝账号及身份证号，补贴将于7个工作日内发放”。此时应？（单选）
A. 点击链接填写信息，等待补贴到账
B. 不点击链接，通过公司内网或行政人事部门核实体检补贴政策
C. 只填写支付宝账号，不填身份证号
D. 回复邮件询问更多细节后再操作

23. 你收到一条短信：“【××法院】您有一张刑事传票尚未签收，今日将强制执行，详情请回拨010-×××××××。”回拨后，对方称你涉及一起跨省经济案件，要求你将存款转入“法院监管账户”等候审查。此时应？（单选）
A. 按对方要求转账到“监管账户”以证清白
B. 挂断电话，法院传票不会通过短信通知，也不存在“法院监管账户”，可拨打12368司法服务热线核实
C. 先转小额资金测试账户安全性
D. 回拨电话要求对方发送传票照片

24. 公司内网论坛上有人发帖称“发现公司邮箱系统漏洞，可领取500元奖励金”，并附上一个外部链接要求输入邮箱账号密码“验证身份”。此时应？（单选）
A. 点击链接提交账号密码领取奖励
B. 不点击链接，将帖子内容截图上报IT部门处理
C. 在帖子下方留言询问更多细节
D. 只输入账号不输密码试探安全性

25. 二手办公设备交易平台上，有买家拍下了你发布的闲置投影仪，随后发来消息称“我的资金被平台冻结了，因为你没有开通‘卖家保障金’”，并附上一个“平台客服”二维码要求你扫码缴纳解冻费。此时应？（单选）
A. 扫码联系客服，缴纳少量费用尽快解冻
B. 拒绝扫码和付费，正规交易平台不会以“解冻”为由向卖家收取费用
C. 先缴纳一半费用试试能否解冻
D. 向买家询问具体操作流程后照做

温馨提示：诈骗手段不断翻新，请牢记反诈三原则——不点击陌生链接、不轻信紧急转账、不透露短信验证码。如遇可疑情况，第一时间拨打 96110 咨询或 110 报警。

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