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如何提高邮件群发的点击率

发布时间:2014-03-14 阅读次数:6174 次

企业在做邮件EDM营销的市场活动中,当然希望发出去的邮件点击率越高越好。那们什么事邮件点击率?邮件点击率一般分为总点击率和独立点击率。总点击率指总的点击数与送达人数的比率(总的点击数指的是一次邮件活动中,收件人点击了多少次邮件中的一个或者多个链接,每点击一次,则计数一次。);而独立点击率指邮件独立点击数(独立点击数是在一次邮件活动中,独立点击一封电子邮件中的一个或多个链接的收件人总数)/ 邮件送达人数的比率。

 

我们如何提高邮件群发时的邮件点击率呢?

1.邮件列表的质量

这个道理听似简单,但很多企业并不明白,他们认为,我只要发的多,收到的就多,那们产品推广就越有效果。但这种广撒网的方式,容易造成垃圾邮件的泛滥,使得用户对企业的邮件产生反感和抵触,反而适得其反。所以,必须提高虑邮件与用户的相关度了。简单的说,细分收件人列表,根据不同用户的特点,提供有针对性的邮件内容;这样邮件点击率可以很高。

2.提高邮件的可信度

用户是否打开或者点击邮件,很大程度在于用户是否信任发信人以及邮件内容。

要做到提高邮件的可信度,可以从发件人的名称、发送频率,以及邮件内容等方面着手,即

a.要旗帜鲜明的表明发件人的名称,使用公司的名称或者品牌名称,这也有利于提高品牌在用户中的印象;

b.保持较为固定的发信频率,比如每个月都要发送1~4次的邮件,让用户看到邮件的时候就记得起该商家发送过类似的邮件给你,而且这邮件是可信的;

3.制作自适应邮件

随着移动终端的普及,现在EDM是自适应邮件,从而增加移动设备的点击率。

 4.使用视频图片

虽然现在HTML5已经支持视频、音频等富媒体元素,但是由于ISP的技术还没有完全统一,因此保险起见,可以放一张视频播放图片,然后将图片链接到视频中,据统计这种“假视频”的技巧,可以为邮件带来10个点以上的点击量。 

5.把可点击的元素放到邮件中的明显位置

要想获得较好的点击,你首先要一目了然的告诉用户那里可以点击,即把可点击的元素要与周围的内容区分开来,而且要放在较明显的位置。

 据人工行为学统计,人们更浏览的顺序是从上到下,从做到右,因此屏幕的左上角位置更容易获得关注,把可点击的元素放在这个区域内也更容易获得点击。

 6.增加链接的数量

  链接多了,点击的总数量也会上升。当然,链接数量也不能太多,否则容易被列为一些ISP邮箱列为垃圾邮件而拒绝。

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