2002年来，我们对自身的邮件平台采用7×24小时标准化管理；企业邮箱虽然是标准化产品，但我们始终以客户需求为中心，提供客户个性化服务，提倡人性化服务。
每家企业因行业背景，自身的管理要求不同，所以产生对于企业电子邮件完全不同的需求,例如:
1.和其他服务商不同，我们提供邮件工程师7×24小时技术支持电话，能够缩短用户邮件问题的处理时间。
2.对于单封邮件最大大小,某些企业如一些设计公司需要30M支持,而某些企业因为内部管理需要(过大的附件可能引起企业有限带宽被占用),希望对于员工的最大附件做限制,不允许发送超过5M的邮件,我们的系统完全可以按照客户要求来实现，按照域名甚至邮件用户来设定最大单封附件的数值。
3.对于反垃圾邮件，有的公司不希望任何垃圾邮件，但有些公司希望看到物理货运公司的运价，通常这些邮件都是采用大量群发方式的，我们针对客户对于垃圾邮件防护的不同要求，可以开设不同的安全级别，并且可以添加客户合作伙伴整个域名加入白名单。
4.在邮件传递中，可能出现各种非我们原因导致的故障，如对方反垃圾系统误删除了客户邮件，我们可以提供故障日至并协助联系对方共同处理问题，永远站在客户一边，尽一切可能解决问题。
5.客户收发邮件，有时遇到南北电信互联问题，有时遇到海外邮件收发问题，这些很多服务商很难解决，但我们提供多种链路收发邮件，改变客户连接我们服务器的路由，加速客户邮件收发。
6.有时遇到客户因为人员变更较大，超过购买的最大邮箱个数，或者遇节假日，有些客户较长时间不收发邮件，担心邮件空间不够用，我们提供临时增加个数和临时增大空间服务。
7.提供全方位的邮件进出备份监控服务，如果用户遇到客户端故障导致邮件丢失，我们可以协助恢复。
8.上海地区提供用户桌面支持增值服务:如果用户遇到Outlook Express收发邮件故障，可以得到我们资深桌面工程师上门支援。
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因为我们能够提供个性化服务，所以我们每年保持非常高的续约率，一些给予我们良好评价的客户也为我们带来了新客户；同时长期了解不同客户需求，使得我们能够更了解电子
邮件技术，衍生出不同的邮件服务产品，从初期的企业邮箱服务，到现在的跨边境分布式邮箱、无限别名局域网电邮等邮件全方位解决服务，这些产品能够适合不同企业的需求。
“任何Email问题的就找青羽科技”，我们希望您随时联系我们，无论您是否准备更换企业邮箱，均能得到我们对于企业邮件的合理建议。
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